Домой Новости Установил обновление Windows 10 - потерял файлы

Установил обновление Windows 10 — потерял файлы

Казус произошел с октябрьским обновлением Windows 10 (Windows 10 October 2018 Update version 1809). Некоторые пользователи, после установки обновления отмечают проблемы с доступностью к личным файлам. Ну как с доступностью, они просто исчезали.

Поскольку за хранение и синхронизацию файлов между устройствами отвечает облачное хранилище OneDrive, то проблема, скорее всего, именно в нем. Microsoft знает о проблеме, компания уже заблокировала скачивание обновления по ссылке, а пользователям, которые столкнулись с проблемой, рекомендует обратиться в службу поддержки за восстановлением пропавших файлов.

Как, справедливо отметили некоторые пользователи в комментариях под указанным твитом представителям Microsoft Донны Саркар (Donna Sarkar), неплохо было бы посмотреть на весь перечень файлов, которые были удалены, а не пытаться вспомнить что у меня было. Но, похоже, как следует из ответа Донны, файлы удаляются не выборочно, а все. Т.е. либо у вас есть файлы и проблема обошла стороной, либо файлы были полностью удалены и нужно обратиться в службу поддержки за их восстановлением.

В общем все как обычно, чем крупнее компания, тем громче фейлы. Надеемся данная проблема обошла вас стороной.

Наши сообщества

13ЧитателиЧитать
2,670ПодписчикиПодписаться

Microsoft добавила прямой импорт данных из PDF в Excel

Начиная с 2013-й версии Microsoft Office пользователям стала доступна работа с PDF файлами. Вот, правда, только в Word. Если...

В день 3 миллиарда минут — математика от Google

Да, 3 миллиарда минут встреч день обслуживает Google. В уже бесплатном веб-приложении для конференций Google Meet. Буквально на днях (Жавиер...

Microsoft добавила дифференциальную синхронизацию в облачное хранилище OneDrive

На конференции SharePoint 2019 (тогда они происходили оффлайн) Microsoft анонсировала свое нововведение - дифференциальную синхронизацию для облачного хранилища OneDrive. Данная...

Google заблокировала 18 миллионов попыток установок вредоносных программ связанных с темой коронавируса

Со слов ИТ-гиганта, компания заблокировала 18 миллионов попыток обманным путем заставить пользователей установить вредоносных программ (malware) связанных с темой...

Еще записей в тему?
Если честно, некоторые могут быть не свежие:)