Домой Новости Установил обновление Windows 10 - потерял файлы

Установил обновление Windows 10 — потерял файлы

Казус произошел с октябрьским обновлением Windows 10 (Windows 10 October 2018 Update version 1809). Некоторые пользователи, после установки обновления отмечают проблемы с доступностью к личным файлам. Ну как с доступностью, они просто исчезали.

Поскольку за хранение и синхронизацию файлов между устройствами отвечает облачное хранилище OneDrive, то проблема, скорее всего, именно в нем. Microsoft знает о проблеме, компания уже заблокировала скачивание обновления по ссылке, а пользователям, которые столкнулись с проблемой, рекомендует обратиться в службу поддержки за восстановлением пропавших файлов.

Как, справедливо отметили некоторые пользователи в комментариях под указанным твитом представителям Microsoft Донны Саркар (Donna Sarkar), неплохо было бы посмотреть на весь перечень файлов, которые были удалены, а не пытаться вспомнить что у меня было. Но, похоже, как следует из ответа Донны, файлы удаляются не выборочно, а все. Т.е. либо у вас есть файлы и проблема обошла стороной, либо файлы были полностью удалены и нужно обратиться в службу поддержки за их восстановлением.

В общем все как обычно, чем крупнее компания, тем громче фейлы. Надеемся данная проблема обошла вас стороной.

Наши сообщества

14ЧитателиЧитать
2,740ПодписчикиПодписаться

Новый дизайн меню «Пуск» представлен с новыми иконками пока инсайдеров

В первый жень второго месяца лета Microsoft выкатила обновление Windows 10 Insider Preview Сборка 20161, в которой наконеч-то, обновилось...

Доля Chrome более 70%, а охват Windows более 86% рынка

Согласно последнему отчету Netmarketshare за июнь 2020 года, Windows 10 немного увеличил свое присутвие с 57,83% до 58,93% все...

Microsoft закрывает все физические магазины

С "приходом" в нашу жизнь коронавируса Microsoft уже перевела все свои публичные мероприятия в онлайн. Теперь компания решила отказаться...

Microsoft представила «расширенный» Skype для Windows 10

В марте Microsoft представила предварительную версию Skype, основное отличие которой от текущей является отказ от использования универсальной платформы Windows...

Еще записей в тему?
Если честно, некоторые могут быть не свежие:)