Немногим более года назад Microsoft пообещала своим подписчикам Office 365 неограниченное пространство под файлы в хранилище OneDrive. Более того, такая возможность уже начала вводится, как обычно для Microsoft, волнами, поэтому неограниченным пространством успели воспользоваться не все пользователи.
Но что-то пошло не так, Microsoft заявила, что некоторые пользователи «абузят» возможность неограниченного пространства, загружая туда слишком много данных (прим. ред. звучит действительно смешно), поэтому компания извиняется за причиненные неудобства, но уменьшает объем хранилища до 1 Тб, для пользователей OneDrive, которые не являются подписчиками, объем хранилища урезается с 15 Гбайт до 5 Гбайт.
Такая новость была встречена пользователи с естественным недовольством и недоумением, а на странице OneDrive UserVoice запись о возращении дополнительного пространства в хранилище собрала более 72000 голосов. На что представитель Microsoft дал развернутый ответ и извинился за причиненные неудобства:
…
We are all genuinely sorry for the frustration this decision has caused and for the way it was communicated. Thank you for sticking with us.
Основные выдержки ответа Дугласа Пирса (Douglas Pearce):
- Microsoft возвращается к плану 1 Тб места для подписчиков Office 365;
- недовольные пользователи могут получить полную компенсацию;
- пользователи бесплатного плана OneDrive, которые имели более 5 Гбайт данных, получат годовую подписку Office 365 с 1 Тбайт хранилища;
- В следующем году Microsoft должна увеличить лимит для бесплатных планов OneDrive.