Microsoft підтвердила перебої в роботі Microsoft 365: у різних регіонах користувачі скаржаться на недоступність Outlook у вебі та застосунках, а також на збої в інших сервісах. Триває відновлення інфраструктури, але строки повного відновлення наразі невідомі.
Що каже Microsoft
За даними облікового запису Microsoft 365 Status, частина інфраструктури зіткнулась із підвищеним навантаженням у кількох регіонах, що спричиняє помилки підключення. Компанія перерозподіляє трафік між датацентрами, переводить додаткові підключення з проблемних сегментів та перезапускає сервери, аби повернути їх у роботу. Паралельно з’ясовують, чи стрибок трафіку є справжнім зростанням запитів або наслідком зміни маршрутів усередині інфраструктури.
Microsoft повідомляє, що інцидент може торкатися користувачів у будь-якому регіоні. Оновлення публікуються в Microsoft 365 admin center під кодом EX1550543, а також у стрічці Microsoft 365 Status.
Які сервіси зачеплені
За повідомленнями користувачів і медіа, найбільше страждає Outlook: пікові скарги на DownDetector почалися близько 1PM ET і досі не зникли повністю. Частина користувачів повідомляє про перебої в Teams, але в багатьох він продовжує працювати. Windows Central також зазначає проблеми з Copilot, OneDrive та Azure, однак вплив нерівномірний — у деяких усе ще працює.
Можливі причини та масштаб
Microsoft вказує на підвищене навантаження й перерозподіл трафіку як імовірні чинники збою, але остаточна причина не підтверджена. Windows Central звертає увагу, що одночасно труднощі фіксують і в інших великих сервісах, зокрема Google, Steam, AWS і Cloudflare, тож не виключений спільний корінь проблеми — це ще з’ясовується.
Що далі
Команда Microsoft продовжує міграцію трафіку та перезапуск уражених серверів, щоб зменшити навантаження і відновити підключення. Однак наразі невідомо, коли доступ повністю відновиться і чи усунуться всі симптоми. Оновлення шукайте в Microsoft 365 admin center (EX1550543) та у повідомленнях Microsoft 365 Status.
Фото: The Verge — Tech
Джерела
- The Verge — Tech: Microsoft Outlook is down
- Windows Central: Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, Copilot, and Azure hit by widespread outage
